← Katalog

Regulamin katalogu hurtowego EURO FISH TRADE

Regulamin sprzedaży hurtowej i świadczenia usług drogą elektroniczną · obowiązuje od 4.11.2026 r.

§ 1. Sprzedawca i usługodawca

Katalog hurtowy dostępny pod adresem eurofishtrade.pl oraz w portalach sieci handlowych prowadzonych na tej samej platformie (np. ukrainoczka.eurofishtrade.pl) — dalej „Katalog” — prowadzi EURO TRADE Sp. z o.o. z siedzibą w Krzeszowicach, ul. T. Kościuszki 54, 32-065 Krzeszowice, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001047638, NIP 5130287497 (marka handlowa EURO FISH TRADE / EURO MEAT TRADE), dalej „Sprzedawca”. Magazyn i miejsce wysyłki: Ełk, ul. Gen. Bora-Komorowskiego 2i. Kontakt: tel. +48 792 421 827, e-mail dima@eurofishtrade.com, Telegram @euroFISHtrade.

§ 2. Dla kogo jest Katalog

  1. Katalog służy wyłącznie do sprzedaży hurtowej przedsiębiorcom (B2B), którzy kupują towar w związku ze swoją działalnością gospodarczą, w szczególności w celu dalszej odsprzedaży lub gastronomii — dalej „Klient”.
  2. Katalog nie jest przeznaczony dla konsumentów. Osoby prywatne zapraszamy do sklepu detalicznego sklep.eurofishtrade.pl.
  3. Rejestrując konto i składając zamówienie, Klient oświadcza, że działa jako przedsiębiorca, a umowa ma dla niego charakter zawodowy.

§ 3. Usługi elektroniczne i wymagania techniczne

  1. W Katalogu Sprzedawca nieodpłatnie świadczy usługi drogą elektroniczną: przeglądanie asortymentu, konto Klienta (dostęp do cen hurtowych, zamówienia, historia zamówień, faktury i saldo rozliczeń) oraz formularz zamówienia.
  2. Wymagania techniczne: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka z włączonym JavaScriptem i obsługą pamięci lokalnej (localStorage) oraz aktywny adres e-mail. Logowanie przez Face ID / odcisk palca (passkey) wymaga urządzenia i przeglądarki obsługujących standard WebAuthn.
  3. Umowa o świadczenie usługi konta zostaje zawarta z chwilą aktywacji konta i jest zawarta na czas nieokreślony. Klient może ją w każdej chwili rozwiązać, prosząc e-mailem o usunięcie konta. Usługa przeglądania asortymentu i formularza kończy się z chwilą opuszczenia strony.
  4. Klientowi nie wolno dostarczać treści o charakterze bezprawnym ani podejmować działań zakłócających działanie Katalogu (m.in. automatycznego pobierania cen i danych).

§ 4. Konto i dostęp do cen

  1. Rejestracja wymaga podania NIP (w UE — numeru VAT UE aktywnego w VIES), danych firmy, adresu dostawy i danych kontaktowych. Sprzedawca weryfikuje dane w rejestrach publicznych (Biała lista VAT, VIES, KRS/CEIDG).
  2. Dostęp do konta przyznaje się przez jednorazowy link wysyłany na adres e-mail Klienta. Klient może dodatkowo ustawić hasło lub passkey. Dostęp jest przypisany do urządzenia (do 5 urządzeń na konto).
  3. Sprzedawca może odmówić założenia konta, zawiesić je lub zablokować, w szczególności przy zaległościach w płatnościach, podaniu nieprawdziwych danych lub naruszeniu Regulaminu.
  4. Ceny hurtowe, w tym ceny indywidualne i cenniki przypisane Klientowi, stanowią informację handlową przeznaczoną wyłącznie dla Klienta i nie mogą być udostępniane osobom trzecim. Klient odpowiada za zabezpieczenie dostępu do konta na swoich urządzeniach.

§ 5. Zamówienia

  1. Prezentacja towarów w Katalogu jest zaproszeniem do zawarcia umowy. Zamówienie złożone przez Klienta jest ofertą zakupu.
  2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę (telefonicznie, e-mailem, przez komunikator) albo z chwilą wydania towaru — w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
  3. Minimalna wartość zamówienia, wielkości opakowań (kartony, sztuki, kg) i minimalne ilości są widoczne w Katalogu i w koszyku.
  4. Towar ważony (ryby, ikra na wagę) jest fakturowany według rzeczywistej masy wydanej z magazynu, która może nieznacznie różnić się od zamówionej.
  5. W razie braku towaru Sprzedawca informuje Klienta i proponuje zamiennik, zmianę ilości lub usunięcie pozycji. Akcje promocyjne (np. gratisy) obowiązują w okresie i na zasadach opisanych przy produkcie.

§ 6. Ceny i płatności

  1. Ceny w Katalogu są cenami netto (bez VAT) w złotych polskich; w trybie UE — w euro. Do cen dolicza się VAT według obowiązującej stawki. Dostawy wewnątrzwspólnotowe (WDT) ze stawką 0 % wymagają ważnego numeru VAT UE Klienta i dokumentów potwierdzających wywóz.
  2. Sprzedawca wystawia faktury VAT w Krajowym Systemie e-Faktur (KSeF). Klient akceptuje otrzymywanie faktur i zestawień w formie elektronicznej.
  3. Termin płatności podany jest na fakturze lub ustalony indywidualnie. Wpłaty należy kierować na rachunek wskazany na fakturze, z numerami faktur w tytule przelewu.
  4. Za opóźnienie w płatności Sprzedawcy przysługują odsetki ustawowe za opóźnienie w transakcjach handlowych oraz rekompensata za koszty odzyskiwania należności (ustawa z 8 marca 2013 r. o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych). Przy zaległościach Sprzedawca może wstrzymać realizację kolejnych zamówień albo wymagać przedpłaty.

§ 7. Dostawa

  1. Wysyłka z magazynu w Ełku kurierem DPD na terenie Polski i Unii Europejskiej, transportem paletowym lub odbiór transportem Klienta (w tym chłodnią) — według ustaleń. Koszt dostawy kurierskiej jest widoczny w koszyku. Dostawy paletowe i transport chłodniczy ustalane są indywidualnie.
  2. Z chwilą wydania towaru przewoźnikowi lub Klientowi przechodzą na Klienta korzyści i ciężary związane z towarem oraz ryzyko jego utraty lub uszkodzenia.
  3. Klient zobowiązany jest sprawdzić przesyłkę przy odbiorze. Uszkodzenia opakowania lub braki należy spisać z kurierem w protokole szkody.

§ 8. Reklamacje

  1. Braki ilościowe i wady widoczne Klient zgłasza w terminie 2 dni roboczych od dostawy, a wady ukryte niezwłocznie po ich wykryciu, nie później niż przed upływem terminu przydatności. Zgłoszenie powinno zawierać numer zamówienia lub faktury, opis i zdjęcia towaru oraz etykiety (partia, data). Kanały: e-mail, Telegram lub formularz reklamacji w koncie (jeśli jest dostępny).
  2. Reklamowany towar należy przechowywać we właściwych warunkach do czasu rozpatrzenia reklamacji. Sprzedawca odpowiada w ciągu 14 dni. Uznana reklamacja jest rozliczana fakturą korygującą, wymianą towaru albo dosłaniem braków.
  3. W relacjach z przedsiębiorcami odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi i za szkody jest ograniczona do wartości netto reklamowanego towaru i nie obejmuje utraconych korzyści — w granicach dopuszczalnych przez prawo.
  4. Reklamacje dotyczące działania Katalogu (usług elektronicznych) można zgłaszać e-mailem. Odpowiedź w ciągu 14 dni.

§ 9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych osób działających w imieniu Klienta opisuje Polityka prywatności.

§ 10. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
  2. Indywidualne ustalenia pisemne lub mailowe z Klientem (np. ceny, terminy płatności, warunki dostaw) mają pierwszeństwo przed Regulaminem.
  3. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana prawa, oferty lub sposobu działania Katalogu). Zmiany wchodzą w życie po 7 dniach od opublikowania i nie dotyczą zamówień złożonych wcześniej.
  4. Regulamin obowiązuje od 4.11.2026 r.